找保姆何时不再靠运气?淄博有关部门出手了

 公司新闻     |      2020-07-07 22:22

日前记者从市商务局获悉,旨在发掘家政行业爱岗敬业、无私奉献的感人事迹,培育家政诚信企业品牌,我市首届“共寻诚信家政”活动报名正在紧张进行中。为进一步强化家政从业人员诚信意识,建立家政行业新规范,作为“共寻诚信家政”活动的一部分,淄博将探索推行发放家政人员上门卡。

“将家政从业人员的身份信息、健康证明、教育程度、职业培训证明以及雇主信用等记录纳入家政诚信体系,大力推动试点家政服务企业发展,加强实名制管理,让广大居民家庭得到诚信可靠的服务,为家政企业和家政从业人员建立信用档案,探索发放家政上门服务卡,建立家政服务业信用信息数据库,实现淄博家政服务‘诚信有追溯、技能有保障、三方有评价、管理有支撑’。”市商务局有关负责人接受记者采访时表示。

本次“共寻诚信家政”活动由市商务局提供指导,淄博日报社、淄博市信用协会联合主办,采取广泛发动、市民推荐、企业自愿、全社会参与、公开公正科学的评选原则,分为“诚信家政模范人员”“诚信家政企业”“诚信暖心雇主”三大主题评定。

残疾人需要的不止是同情,当大爱家政的残疾人护工魏飞凡拿到高薪并赢得客户认可,越来越多的残疾人通过大爱家政实现自立并赢得尊重,十年前艰难创业的大爱家政总经理王翠青感到由衷的满足。

魏飞凡是桓台县起凤镇乌河村的一名村民,由于肢体有残疾,生活困难,2018年他来到山东大爱家政,经过培训成了一名养老护理员,他的月收入达到4000多元,极大改善了家庭的经济状况。“对老人有爱心,服务周到细致,老人由他照顾我们很放心。”多位老人家属对魏飞凡这样评价。

护工赵承庄身残志坚,照顾患者无微不至,不少雇主给大爱家政打来电话点名感谢他对家人的精心护理。残疾人护工辛光明工作兢兢业业,待病人如亲人,不少雇主给他介绍活儿……在大爱家政,这样的故事还有很多。通过口口相传,越来越多的残疾人来到大爱家政,经过技能培训找到了工作,实现了自食其力。

在大爱家政残疾人就业基地,残疾人可以根据自身的情况选择学习养老护理、小儿推拿、保姆月嫂、家庭保洁等课程。公司对培训的残疾人进行评估、鉴定、考核等多方面考察后,为他们提供辅助性就业支持。此外,大爱家政从2014年开始每年定期举办桓台县残疾人家政技能职业培训,2016年开始每年举办淄博市残疾人家政技能培训班。截至目前,大爱家政培训和接收残疾人、就业困难人员、下岗职工等3000余人,直接安排就业2300余人。

大爱家政现在是市级诚信服务单位、省家庭服务协会理事单位,同时还被认定为省、市残疾人就业从业基地、巾帼星火创业示范基地等。此外,大爱家政已在“商务部家政业务平台”建立信用记录,录入并授权通过的家政服务员有598人。

谈到助残的初衷,大爱家政总经理王翠青这样说:“大部分残疾人朋友因为害怕受人歧视,不敢迈出家门,来到大爱家政后,他们不仅交到了朋友,还帮他们掌握一技之长实现了就业。助残的最高境界,莫过于让残疾人能够自食其力、融入社会。”

与大多数创业者一样,王翠青最初的创业之路很艰难。2009年她还是一名普通家庭妇女,因家庭变故,独自一人抚养两个孩子,为了扛起家庭重担,经过专业培训后王翠青成为了一名催乳师。工作中她发现月嫂、护工等家政服务需求量很大,王翠青敏锐地从中嗅到了商机,萌生了自己成立一家正规家政公司的想法。2010年她租赁了桓台县中医院的几间房子,开始了自己的创业之路。

“我们严格要求员工,对每一位派出的服务人员实行服务质量跟踪,建立客户回执,根据客户反馈来评定服务人员的服务质量。”王翠青说,也正是凭借严谨的工作态度、诚实守信的职业操守,大爱家政积累了良好的信誉。“当年我们就接下了三个医院的保安、保洁、护工等工作,越来越多的企业和单位开始认可我们。”

“每次派单之前我们都会跟雇主提前沟通,是否介意家政服务人员是残疾人,大部分的雇主都表示可以接受,在他们看来,雇佣残疾人是用自己的实际行动帮扶残疾人,这个社会还是好心人多。”王翠青说。

残疾人安居乐业,贫困户脱贫致富,让王翠青体会到了责任与担当。她说:“我要继续努力,把这份事业做得更好,让更多残疾人在工作中找到尊严,融入社会,让更多人在助残、爱残行动中传递人间大爱。”