宁夏银川开辟家政服务平台 带动企业总收入6000万

 常见问题     |      2020-03-20 15:46

中宏网 12月9日(记者 刘一乐)家政服务业事关千家万户福祉,是关乎民生的朝阳产业。经国家五部委批准,银川市已入围家政服务业提质扩容“领跑者”行动重点推进城市名单。将不断提高服务质量,落实好税费优惠政策,重点解决家政进社区、员工制转型等“卡脖子”问题,降低企业成本,健全家政信用体系,加强监督管理,更好发挥政府作用,为家政服务业提质扩容营造更加公平健康的市场环境。

根据宁夏家政服务行业协会调查显示,目前银川市从事家政、搬家、月嫂、保姆、开锁、养老等类型的家政服务企业约为800余家,占全区的60%以上,从业人员6000~7000人。2018年,银川市家政服务业营业额约为1.6亿元,近3年的家政服务业呈现出年均20%的增长。

银川市的家政服务业正在处于爬坡时期,现阶段全市90%以上的企业属于小、微企业,从业人员年龄结构整体偏大。虽然家政服务行业十分火爆,但信息不对称、收费混乱、服务水平不一、售后服务保障难等一系列问题却时有发生,由家政服务所引发的纠纷甚至恶性案件并非个例。

针对以上情况,2017年,银川市启动了“宁夏(银川)家政公共服务平台”,有效缓解了行业信息不对称问题。目前该平台已实现覆盖宁夏全境和周边省市,五大类 200 多项便民服务,为宁夏 800 余家企业提供信息服务,日均信息量约为 400 条,直接或间接带动的就业人数超过 2500 人,为企业带来的总收入约 6000 万元。

2018年,宁夏家政服务行业协会对企业进行了星级评定活动,最终确定了 29 家星级企业和 93 名星级服务员,1 个公共信息平台、3 个家政标准化制定项目、3 个家政服务创新项目。

不仅如此,家政服务行业协会还引导在新三板挂牌上市的银川城市管家商业服务股份有限公司、宁夏东耀家政服务有限公司打破传统中介制家政服务模式,建立集职业培训、技能鉴定、就业安置为一体的家政服务生态链,累计培训育婴员、护工、月嫂等家政服务人员近 4000 人,取得职业资格证人员达到 83%。截至目前,各示范企业已建成社区家政服务站 49 家,服务家庭数 52000 户,累计服务家庭 19.3 万户,累计直接就业人员 4730 人。

系统的家政培训不仅让家政服务员可以顺利实现就业,也可以让脱贫致富的梦想照进现实。银川市市财政局、工会、妇联等部门,先后在区两县开展“家政服务员”培训工作。截至目前,银川市累计培训家政服务员 15000 多人次。除此,积极与同心县、良田镇、丰登镇等 6 个县区或(镇)政府对接,在同心县下马关镇下垣村、丰登镇和丰村、洪广镇广荣村等地举办了 10 期以手工串珠编织技能、家电维修、烹饪等为主的培训班,累计扶贫培训 800 余人次。

此外,银川市还设置家庭服务业专项资金 500 万元,用于支持家庭服务业社区工作网点、信息平台等项目建设和培训、表彰奖励工作和项目等。家政协会 80 多家会员单位参加招聘,为就业困难人员、高校毕业生、军队干部等人员提供家政岗位,促进就业创业。